Pengertian relawan secara umum adalah mengandung makna suatu perbuatan mulia yang dilakukan secara sukarela, tulus, dan ikhlas, menyiratkan sebuah kemuliaan hari para pelakunya. Keberadaan relawan umumnya selalu ada di tengah-tengah situasi dan keadaan sulit yang sedang terjadi seperti musibah bencana alam atau ketika banyak orang sedang membutuhkan bantuan dan pertolongan segera. Sementara itu, para ahli mendefinisikan relawan dengan berbeda-beda. Berikut ini pengertian relawan menurut ahli: Schroeder (1998) Relawan adalah individu yang rela menyumbangkan tenaga atau jasa, kemampuan dan waktunya tanpa mendapatkan upah secara finansial atau tanpa mengharapkan keuntungan materi dari organisasi pelayanan yang mengorganisasi suatu kegiatan tertentu secara formal. President’s Task Force on Private Sector Initiative dalam Thoits & Hewitt Orang-orang yang dengan sukarela memberikan waktu dan bakat dalam hal pemberian pelayanan atau melakukan tugas tertentu tanpa mengharapkan imbalan yang sifatnya finansial. Wilson (2000) mengemukakan Volunteering (kerelawanan) adalah aktivitas memberikan waktu secara Cuma-Cuma untuk memberikan bantuan kepada orang lain, kelompok, atau suatu organisasi. Adi (2005) Dalam bidang sosial, relawan didefinisikan sebagai mereka yang bergerak di bidang kesejahteraan sosial, tetapi bukan berasal (lulusan) atau tidak mendapat pendidikan khusus dari sekolah pekerjaan sosial ataupun Ilmu Kesejahteraan Sosial. Baca juga: Konten Adalah: Pengertian Menurut para Ahli, Jenis, dan Etika Membuat Konten (2022) Jadi, bila dirangkum dalam sebuah pengertian maka relawan adalah orang-orang yang tidak memiliki kewajiban menolong suatu pihak tetapi memiliki dorongan untuk berkontribusi nyata dalam suatu kegiatan dan berkomitmen untuk terlibat dalam kegiatan yang membutuhkan kerelaan guna mengorbankan apa-apa yang dia miliki, baik berupa waktu, tenaga, pikiran, serta materi untuk diberikan kepada orang lain.